About
Charlie
理解人，也探索更多可能。
有些話需要好好說，有些選擇需要一起想。
團隊培訓、個人教練、商業顧問，以及口筆譯與配音。從你正在面對的事情開始，找到合適的合作方式。
從理解人開始。
一句話，為什麼讓人願意繼續說下去？同一個選擇，換個角色來看，又會有什麼不同？
這些問題串起我的工作：在對話裡理解彼此，在商業問題中梳理方向，透過語言與聲音傳達內容，也把想法做成文字與數位工具。
我們可以如何合作
從你正在面對的事情開始。 不必先替問題選一個分類。
合作情境示例
企業內訓｜上線前，兩個部門卡住了
情境
週五要上線，規格還在改。會議裡只剩「你們又改需求」與「你們都不配合」。
一起怎麼做
- 分開事實與推測
- 演練限制、需要與具體請求
- 重跑討論，確認雙方下一步
可討論的交付與準備
跨部門對話練習單、需求確認清單，以及下一次會議可使用的提問。
線上教學｜學會傾聽，從少給一句建議開始
情境
朋友才說到一半，就忍不住接「你應該……」。知道要傾聽，當下卻停不住。
一起怎麼做
- 短講後兩人一組，練習回應感受與需要
- 交換角色，辨認讓人感到被理解的回應
- 帶回日常，記下想給建議的時刻
可討論的交付與準備
傾聽提示卡、課後觀察題，以及下一次共學的回顧提綱。
合作情境示例
個人教練｜要離職，還是換一種工作方式？
情境
工作愈做愈上手，卻愈來愈不想打開電腦。想離職，又怕把同一個問題帶到下一家公司。
一起怎麼做
- 從一個疲累的工作日找出耗損來源
- 比較留下、調整角色與轉職的取捨
- 選一個可以先試的小行動
可討論的交付與準備
選項與取捨筆記、想向主管確認的問題，以及自己的下一步；決定仍由你來做。
角色轉變｜昨天是同事，今天要帶領團隊
情境
昨天還是同事，今天開始帶團隊。想把期待說清楚，又擔心破壞原本的關係。
一起怎麼做
- 釐清新角色的責任與界線
- 演練一次期待對齊或回饋對話
- 整理實際談話的開場與提問
可討論的交付與準備
一對一談話提綱、自己的界線，以及會後追蹤方式。
合作情境示例
品牌顧問｜產品很好，介紹卻說不到重點
情境
網站講功能、簡報講理念，客戶聽完仍問：「所以，跟我現在用的有什麼不同？」
一起怎麼做
- 從客戶想解決的問題開始
- 區分必要資訊、證據與可延後的細節
- 重排一頁訊息，作為團隊討論版本
可討論的交付與準備
定位摘要、核心訊息，以及首頁或簡報的文案修改方向。
商業顧問｜先確認有人需要，再投入製作
情境
想把專長做成線上課程，還不知道誰會買，卻已開始比較錄影器材與平台。
一起怎麼做
- 寫下目標學員、困難與付費理由
- 設計訪談或小型試教
- 先約定哪些回饋會讓想法改變
可討論的交付與準備
假設清單、訪談題綱與小規模測試計畫；不預設市場一定接受。
語言與聲音
把意思說準，把語氣說對。
一場跨語言對話、一份給讀者的文字，或一段旁白。先弄清楚說給誰聽，再選擇怎麼表達。
合作情境示例
口筆譯｜讓工作坊的對話接得下去
情境
英語講師問完問題，學員有經驗想分享，卻卡在不知道怎麼用英語說。
一起怎麼做
- 事前對齊講義、詞彙與活動流程
- 與講師約定停頓及問答方式
- 兼顧意思與節奏，必要時釐清
可討論的交付與準備
雙語詞彙表、講義翻譯範圍、問答與現場協作方式。
旁白配音｜同一句話，找到適合品牌的聲音
情境
品牌短片畫面溫暖，稿件卻像說明書。聲音該親近、有精神，還是安靜敘事？
一起怎麼做
- 確認觀眾、平台與影片節奏
- 用一小段稿件討論語氣、重音與停頓
- 確認方向與修改範圍，再安排錄製
可討論的交付與準備
指定格式音檔、段落分檔與修改輪次；使用範圍與授權另行確認。
從文字認識我
從一篇翻譯、一段書寫， 走近另一種看事情的方式。
作品與探索
把好奇心做成可以使用的東西。從一個瀏覽器裡的 HTML 編輯器開始。
Charlie’s Lab
數位工具與實驗
這裡是我的工具探索入口。你可以從 HTML 編輯器開始，在瀏覽器裡編輯內容，試著把想法整理成一個網頁。
合作如何開始
先談情境，再確認怎麼合作。
-
說明情境
你想處理什麼事情、希望與誰合作，或希望內容被誰看見？先有一個簡短描述就可以。
-
確認合適的合作方式
一起討論需要的是教學、引導、顧問、語言或聲音工作，再確認範圍、形式與時間安排。
-
依確認的範圍往下進行
具體工作、交付與調整方式在開始前說清楚，讓彼此知道這次合作要做什麼。
幾個常見問題
我還不確定需要哪一種服務，可以先聊嗎？
可以。先描述你正在面對的事情，不必先替自己選一個專業分類。是否適合合作、用什麼方式進行，再一起確認。
個人的工作困惑，和公司的商業問題，應該選哪一類？
若主要是自己的角色、需要、選擇或關係，可以從引導與教練開始；若需要針對客群、產品、行銷或商業方向分析與提出建議，則適合討論顧問合作。
現在有公開課程可以報名嗎？
本頁以可邀約的教學與工作坊為主。過往活動頁不表示目前招生，實際開放場次以另行公布的資訊為準。
邀約前需要準備什麼？
教學與口譯可以先提供對象、主題、日期與形式；顧問與教練可以簡述想處理的情境；筆譯與配音則可提供內容用途、篇幅或長度、使用平台與交期。首次聯絡不需要提供完整的敏感資料。
你正在想什麼？ 聊聊吧。
想安排一場培訓，或有個卡住的問題？寫幾句給我，不必先準備完整企劃。
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